Politique de confidentialité

TealSpark S.à r.l.-S est le responsable du traitement au sens de l'article 4(7) du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE pour toutes les données à caractère personnel traitées via ce site.

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Lorsque vous nous contactez — par e-mail, par téléphone ou via ce site — nous pouvons collecter les informations que vous choisissez de partager avec nous :

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Nous ne collectons pas et ne collecterons pas de données à caractère personnel hautement sensibles telles que l'origine raciale ou ethnique, les convictions religieuses, l'orientation sexuelle ou les opinions politiques.

Nous ne traitons les données à caractère personnel que pour les finalités ci-dessous, chacune reposant sur une base légale au titre de l'article 6(1) du RGPD :

• Pour fournir les services que vous demandez — répondre à votre demande, préparer et tenir un appel stratégique, et exécuter un contrat ou les mesures précontractuelles (art. 6(1)(b) du RGPD).
• Pour exploiter, sécuriser et améliorer ce site — au moyen des données techniques listées ci-dessus (art. 6(1)(f) du RGPD — notre intérêt légitime à disposer d'un site fonctionnel et sécurisé).
• Pour vous tenir informé des produits et services de TealSpark, ou vous inviter à des enquêtes et recherches — uniquement lorsque vous y avez consenti (art. 6(1)(a) du RGPD — le consentement, que vous pouvez retirer à tout moment).
• Pour déposer des cookies non essentiels — uniquement avec le consentement que vous donnez via le bandeau cookies (art. 6(1)(a) du RGPD).

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Nous ne vendons pas, ne louons pas et ne cédons pas nos listes de clients à des tiers, et ne le ferons jamais.

Nous pouvons partager des données avec des prestataires de confiance qui nous aident à fournir nos services — comme notre hébergeur — et uniquement dans la mesure nécessaire à cette finalité. Chacun de ces prestataires est tenu de préserver la confidentialité de vos données et ne peut les utiliser à d'autres fins.

Nous ne conservons les données à caractère personnel que le temps nécessaire aux finalités décrites dans la présente politique — généralement pour la durée de notre échange ou de notre relation d'affaires — ou aussi longtemps qu'une obligation légale (comptable ou fiscale, par exemple) nous impose de les conserver. Passé ce délai, elles sont supprimées.

En vertu du RGPD, vous pouvez, à tout moment et gratuitement :

• Demander des informations sur les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet
• Accéder à ces données
• Faire rectifier des données inexactes
• Faire effacer vos données
• Limiter le traitement de vos données
• Recevoir vos données dans un format portable
• Vous opposer au traitement de vos données

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à info@tealspark.lu.

Si vous estimez que notre traitement de vos données à caractère personnel enfreint le RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle luxembourgeoise : la Commission nationale pour la protection des données (CNPD).

La présente politique de confidentialité et tout litige qui en découle sont régis par le droit du Grand-Duché de Luxembourg. Les tribunaux de Luxembourg ont compétence exclusive.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre — par exemple lorsque nos services ou les exigences légales évoluent. La date en haut de cette page indique toujours sa dernière révision.