Électricité & climatisation, Luxembourg
Avant
Des appels qui basculent sur la messagerie les soirs et les week-ends pendant que les techniciens sont sur site — chaque appel manqué, une mission perdue au profit du premier qui décroche.
Après
Chaque appel décroché 24/7 dans la langue de l'appelant — messages triés et rendez-vous pris automatiquement.
