Services techniques du bâtiment — chauffage & plomberie, Luxembourg
Guidé par les devis, saturé d'appels, toujours sur le terrain.
- Défi
- Équipe de bureau submergée d'appels et de demandes de devis ; devis assemblés à la main à partir des tarifs fournisseurs et des notes de chantier ; appels manqués pendant que les techniciens sont sur site.
- Approche
- Rédaction de devis assistée par l'IA à partir des notes de chantier et des catalogues fournisseurs, prise d'appels 24/7 avec prise de rendez-vous, planification automatisée des interventions.
Résultat
Devis envoyés en 24 heures au lieu d'une semaine — et plus aucun appel manqué.
